Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Правила возврата/обмена товара - В соответствии Закону Украины «О защите прав потребителей» Вы имеете право в течение 14 дней с момента покупки вернуть товары, приобретённые в интернет-магазине и получить обратно их стоимость. Так же, возможен обмен на другой размер или другую модель товара, уточнив все детали с нашим менеджером позвонив по телефону и объяснив проблему. Возврат/обмен товара надлежащего качества производится: - если он не использовался; - если сохранён его товарный вид; - если сохранёны потребительские свойства, бирки, фирменная коробка или упаковка. В случае, если к качеству товара нет претензий, он не подошел по размеру или по другой причине, мы так же гарантировано обменяем товар или вернем деньги. Но при этом затраты по доставке товара ложатся на ПОКУПАТЕЛЯ. В случае отказа от заказа (при отсутствии дефектов и соответствии с заказом: размер, модель) в момент получения товара Покупатель оплачивает полную стоимость доставки товара. Если это происходит в отделениях курьерских служб Украины (Новой Почты в том числе), то Покупатель должен заполнить шаблон заявления на «Отказ от груза» и оплатить пересылку товара в обе стороны. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.